12月20日，群众杨某来到靖宇县公安局交警大队，将一面写有“热情服务办实事 心系人民保平安”的锦旗交到民警手中，感谢民警帮助其找回丢失的手机。

　　12月18日，靖宇县公安局交警大队民警在值班中接到群众杨某求助，杨某称其价值7000元的手机丢失，手机里面存储有重要的工作资料、绑定了许多经常使用的APP和银行卡微信支付宝账号，还有一些是与客户和领导的聊天记录，这类信息如果不慎丢失或者被别有用心的人拿来利用，那么后果不堪设想。杨某称手机可能落在出租车里，自己又忘记了车牌号，想求助交警帮忙查一下。

　　了解情况后，民警立刻开始查找。民警详细了解了杨某丢失手机的经过，根据多方查找和求证，证实杨某的手机没有落在乘坐的出租车上，案件陷入僵局。民警没有气馁，主动放弃个人休息时间，通过调取附近的监控录像和大量的摸排走访，终于发现失主杨某是在某小区商店门口不慎将手机掉落，后被一名路人捡走。确定了捡走手机的群众身份，民警成功联系到此人。经过民警耐心规劝，释法明理，阐明利害关系，捡到手机的群众最终愿意配合并将手机归还给杨某。

　　杨某看到失而复得的手机欣喜万分，当即对民警“小事不小视”、认真负责的工作态度表示深深的感谢。

　　在今后的工作中，靖宇县公安局交警大队将继续秉承“群众利益无小事”的工作原则，努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。