图一:王晓美在窗口为群众办理身份证业务
足不出户的“追逃者”
王晓美从2004年开始扎根户籍窗口,她深知户籍工作的重要性,更认识到户籍窗口是广大群众认识公安机关、了解公安队伍的第一窗口,所以格外严格要求自己,力争做到不辜负岗位职责、不辜负群众期待。在户籍窗口的12年中,她累计加班1200小时,办理户籍业务1.3万余次,办理身份证业务8500余人次。晓美警官不仅精心本职业务工作,更以高度的责任心参与追逃工作。
“追逃网”平台搭建之前,为有效整合信息,促进资源共享,王晓美会将从刑警队处获得的逃犯信息,细心的记录在相关人员的户籍底卡上,虽然增加了工作量,但她对待这个环节的工作从不含糊。时间回溯到2005年7月的一天,王晓美与同事们一如往常地为排队的群众办理各项业务,直到一名30多岁男子的到来,让细心果敢的王晓美打起了120分的精神。该男子到窗口前说明要办身份证业务,王晓美按例询问了一些信息,发现男子言辞闪烁、举止慌张,她心中暗暗警觉了些什么,却并没有表现出异样,照例安排该男子进行信息采集等。她则快速的找出了该男子的户籍底卡,果然发现了底卡上记录的逃犯信息。在该男子照相的空隙,王晓美借机从户籍室出来迅速联系刑警队,成功将逃犯李某某抓捕归案。户籍工作至今,王晓美足不出户,成功抓获了3名网上逃犯。
图二:王晓美在养老院为孤寡老人喂饺子
孤寡老人的“亲闺女”
原本户籍室的业务中并没有走访辖区居民户的任务,但是王晓美为了完善工作,经常利用休息时间陪着同事走户,了解群众情况需求,并将自己的照片、姓名、警号、职责等印制成便民联系卡,发到群众手中。也是在走访过程中,她发现辖区一家养老院里有很多孤寡老人,他们年至古稀、耄耋,无儿无女,行动不便。于是王晓美发动起了户籍室的其他同事,大家一起带着米面油去看望老人,端午节与老人包粽子,腊八节为老人包饺子,平时梳头发、剪指甲、量血压、叠被子这样的事更是如同花开花落般自然的发生在养老院中。从此这家养老院的老人生活有了一份盼头——晓美闺女啥时候来呀!今年76岁的李奶奶说:“都知道警察工作忙,可是晓美总是抽时间来陪我们,听我们唠叨些琐碎事儿,我最喜欢她给我梳头发,像自己亲闺女一样。”说着,老人眼中泛着泪光……
图三:王晓美为女同学讲述安全防范知识
学生眼中的“好姐姐”
2012年的一天,王晓美从一位来办身份证业务的学生口中了解到,辖区中小学校园里的女学生普遍缺乏自身安全防范知识,随即想到组织单位的女民警开展“警察姐姐进校园”活动。她的想法得到了单位领导支持,活动分法制讲座、安全防范小常识问答等多种形式广泛开展了起来,截至目前,王晓美与同事先后在辖区中小学开展讲座80余次,安防宣传活动30余次,受到广大师生、家长的一致好评。为便于给学生提供帮助,王晓美又建立了“警察姐姐QQ群”,及时与学生进行交流,定时发送安全常识,为校园中的学生构建了一道无形的安全屏障。
王晓美说:“警察有很多职责,大家各守岗位,为民服务,作为一名普通的户籍警察,我就是想用自己的一片赤诚,借助与群众接触的所有机会,将我能传递的温暖与爱送到大家身边,以人民警察的坚守为群众送去平安喜乐!”
【小档案】
王晓美,39岁,现为新建分局户籍室民警。工作至今获个人嘉奖10次,记个人三等功1次。2015年被评为全市“十佳女警官”。
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