杨淑文，女，汉族，1982年7月出生，中共党员，2004年7月参加公安工作，现任临江市公安局户政大队副大队长。她扎根基层户籍岗位一干就是18年，初心不改，干劲儿不减，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，用忠诚、用担当、用奉献，架起警民关系的连心桥，换来了鸭绿江边老百姓对党和人民公安的信赖。近五年，她先后被评为“全国维护妇女儿童权益先进个人”“吉林公安楷模”“吉林省信用体系建设先进个人”“白山好人·最美基层民警”“白山好人·公安模范”“白山优秀青年服务之星”。2023年，荣获“全国公安机关成绩突出女民警”荣誉称号。

　　她是临江市公安局第一位在派出所工作的女民警，也是在乡镇派出所工作时间最长的女民警。杨淑文警校一毕业，就直接被分配到花山派出所工作。她同男民警们一样，在摸爬滚打中不断成长。她爱岗敬业，把群众当做自己的亲人，用真心和热情，温暖了群众的心、拉近了警民关系。

　　在花山派出所工作的三年里，花山镇的老百姓没有不熟悉她的，辖区老百姓都亲切地称呼她“小杨”，有一帮老大爷、老大娘一有空就到她户籍室的沙发上坐会儿，把自己开心、烦心的事儿跟她 “聊聊、汇报汇报”，她总是把大爷、大妈们给哄得乐呵呵的回家。她给辖区青年当过证婚人，给贫困老人送上没吃过的生日大蛋糕。三年里，她义务帮扶十几户家境困难的群众，为那些儿女在外打工的留守老人解决实际困难。至今她的手机通讯录里还存着几十位花山老人家的电话，她逢年过节不忘给他们一一打电话问候，每每回到花山，总是有一些百姓主动跟她打招呼、唠家常。87岁的抗战老兵张瑞灵老人，当年受邀到北京参加了抗战胜利70周年大阅兵，户口簿登记年龄比他的实际年龄小5岁始终是老人的一块心病。杨淑文积极主动联系帮忙查找证据材料，当将更正后的新户口簿和身份证送到老两口手上时，倍受感动的二老热泪盈眶，夸她是党的好干部，人民的好警察。

　　在调岗至户政管理大队工作后，杨淑文主动深入各个乡村进行调查留守儿童落户情况，发现37名10岁以下儿童没有户口。为了帮助这些孩子解决户籍问题和上学困难，她主动联系相关部门研究解决办法，让这些孩子都能顺利上学。这些孩子们都亲切的称她为“警官杨妈妈”。杨淑文一直致力于帮助妇女儿童解决实际困难，2016年以来，杨淑文共为50多名妇女解决了历史遗留下来的户口问题，其中遗留时间最久的长达40多年，年龄最大的95岁。近五年来，她累计为贫困群众捐款捐物累计达3万余元，收到办事群众感谢信和表扬信80余封，锦旗60余面，赢得了群众的高度赞扬和对公安工作的理解支持。

　　杨淑文凭着多年的户籍窗口工作经验和对公安事业的极大热情，总结出“四心”工作法，即“接待热心、沟通诚心、工作细心、解答耐心”，并贴在户政管理大队办公室的墙上，时刻激励同志们做到热情服务，让群众感受到暖心服务。“放管服”和“只跑一次”改革以来，她仔细研究，主动探索，提出许多符合本地实用性强、前瞻性高的便民利民建议举措，用“心”打通了服务群众的“最后一公里”。

　　在同事们眼里，她阳光亲和，正能量满满，是不知疲倦的“工作达人”。19年里，她共为广大群众办理各种户口证件30000余件次，无一差错，为政府及其他部门提供人口数据5000余次……数字是枯燥的，但我们看到了一名边城女民警对公安事业付出的心血和汗水。“巾帼不让须眉”,杨淑文用默默奉献换来了鸭绿江边儿老百姓对党和人民公安的信赖。