在长白山腹地的靖宇县，这座浸润着英雄精神的小城，有一位年轻民警始终把“人民满意”作为从警的标尺，用脚步丈量辖区的每一寸街巷，用真心化解群众的每一次愁盼，他就是靖宇县公安局靖宇派出所民警杨硕。

　　2023年参加公安工作以来，杨硕先后主办案件180余起、协助侦办40余起，排查化解矛盾纠纷80余起且化解率100%。在平凡的岗位上，他把忠诚与担当揉进日常，让新时代公安民警的为民底色，在靖宇的烟火气里愈发鲜明。

　　——“群众的急难愁盼，就是我们的冲锋号。”

　　“警察同志，老板欠我们工资不给！”2024年7月的一天，靖宇派出所接到辖区某工地工人报警，10余名工人因被拖欠工资，正与承包商激烈争执。

　　杨硕深知劳资纠纷牵动着每个工人家庭的生计，若处置不当，不仅会寒了群众的心，更可能引发连锁矛盾。他马上动身赶往事件现场，抵达现场时，工人与承包商正吵得面红耳赤，有人甚至忍不住推搡了几下。杨硕立刻上前隔开双方，声音沉稳却有力：“大家先冷静！欠薪的事咱依法解决，要是用过激行为违法，反而会耽误要工资的事！”

　　他先把工人请到工地临时搭建的休息棚里，搬来凳子让大家坐下，自己则靠在一旁，详细询问欠薪金额和家庭情况。得知这些工人大多来自周边乡镇，家里有老人要赡养、孩子要上学，拖欠的工资是一家人的“救命钱”，杨硕的语气软了下来：“大家放心，你们的劳动报酬受法律保护，咱们先冷静下来，请大家相信我们，这件事我们帮你们沟通。”这番话像一颗“定心丸”，让工人们紧绷的情绪渐渐松弛。

　　稳住工人后，杨硕立刻拨通了承包商的电话。电话那头，承包商起初还在找借口：“现在资金周转困难，再等等不行吗？”杨硕没有急于指责，而是先讲法律底线：“您拖欠工资已经违反了条例，要是拒不支付，不仅要补发工资，还可能被行政处罚，甚至影响企业信用，以后想接工程都难。”接着，他又从情理入手：“这些工人背井离乡来干活，每天风吹日晒，就盼着工资寄回家，您要是站在他们的角度想想，也能理解这份急。”

　　电话里的沉默持续了片刻，杨硕趁热打铁，又聊起拖欠薪资对企业声誉的影响：“真要是闹大了，周边群众怎么看您的企业？以后谁还愿意跟您合作？”就这样，杨硕耐着性子沟通了近两个小时，既讲清了违法后果，又说透了民生不易。最终，承包商松了口：“杨警官，我这就联系财务筹措资金，绝不让工人白干。”很快，工人们被拖欠的薪资便全部到账。

　　事后，工人们又专门制作了印着“为民解忧暖人心，公正执法显担当”的锦旗，捧着送到派出所，紧紧握着杨硕的手说：“谢谢您，让我们能安心回家！”

　　从警以来，杨硕化解的80余起矛盾纠纷，没有一起反复，真正做到了“案结事了人和”。

　　——“警情数据里藏着治安密码，找对了方向，巡逻才能‘对症下药’。”

　　派出所警力少、巡逻压力大导致见警率不高，这是基层派出所的工作难点。杨硕接手案件办理队工作后，第一时间对警情台账进行了梳理，根据警情发生的时间、地点、类型，结合季节特点分析规律：夜市周边傍晚6点到10点易因醉酒起冲突，老旧小区夜间10点后易发生口角，学校附近上下学时段易有交通纠纷……最终，他总结出5个重点区域，为巡逻防控定下“精准坐标”。

　　找准方向后，杨硕牵头制定“分时段、分区域”巡逻方案：夜市营业时段加派警力步行巡逻，遇到喝酒闹事的及时劝阻；老旧小区夜间用警车缓慢巡逻，警灯亮着，让居民能看到安全感；学生上下学时段在学校门口设置“临时警务点”，他自己每天提前半小时到岗，疏导交通、引导学生过马路。每次巡逻时，他还会带上反诈宣传单，遇到遛弯的老人、周边的商户就递上一份，用“唠家常”的方式讲案例：“大妈，要是有人说能帮您领养老金，让您先转钱，可千万别信！”“老板，网上下单要先付定金的，多留个心眼！”

　　定点巡逻后，辖区各类警情同比大幅下降，居民们都说：“晚上出门能看到警灯，逛夜市也觉得踏实。”而这份安全感，源于杨硕200余次巡逻的坚守。

　　——“坐在办公室里看不到群众的真需求，只有沉下去，才能知道大家需要什么。”

　　杨硕主动褪去“办公室思维”，带着笔记本穿梭在辖区的社区、商铺、农户家，把“办公桌”搬到了群众身边。走访中，他发现社区里的矛盾大多是“小事”：楼上楼下因装修噪音吵架、业主与物业因物业费收缴闹矛盾、村民因宅基地边界起争执……可这些“小事”若不及时解决，就可能变成“大事”。于是，杨硕给自己定了个规矩：“只要群众找上门，再小的事也要管到底。”

　　走访时杨硕遇到一位独居老人，老人说不会用智能手机交水电费，每次都要跑很远的营业厅。杨硕掏出手机，一步步教老人操作，还把缴费步骤写在纸上贴在老人家里，之后每月都主动问一句“水电费交了吗”。

　　面对邻里纠纷引发的案件，他始终坚持“调解优先、处罚为辅”，把“法”的刚性与“情”的温度结合起来。在处理一起邻里纠纷引发的故意损毁财物案时，双方都不肯让步，杨硕在案件研判会上提出“先调解再处罚”，多次上门沟通，最终让双方达成和解，既避免了矛盾升级，也让当事人感受到了执法的温度。

　　通过走访，杨硕主动发现调解各种矛盾纠纷20余件，把风险隐患化解在萌芽状态，用实际行动筑牢了社区和谐稳定的“第一道防线”。

　　从化解劳资纠纷时的耐心沟通到巡逻防控时的风雨无阻，从护校安园时的早出晚归到走访群众时的细致入微，杨硕把对公安事业的热爱，融进了每一件平凡的小事里。在靖宇这座小城，他以“心怀群众”的初心和“矢志坚守”的担当，在基层警务的岗位上默默耕耘，用实际行动践行着新时代公安民警的使命与荣光。