为全面做好“警地融合”“警民融合”工作,促进警民关系和谐,白山市公安局新建分局始终把群众的利益、群众的需求放在首位,用心用情为群众办好每一项业务。10月15日,新建公安分局户籍民警主动上门为瘫痪老人办理身份证,获得了群众的一致好评。
“您好,我想给我姐姐办个身份证,但是她本人来不了怎么办?”10月15日上午,一名群众来到新建公安分局户籍大厅进行求助。民警询问得知,王女士的姐姐常年瘫痪在床,之前办理的二代身份证不慎丢失,现在要去医院治疗,需要补办身份证。了解情况后,民警背上相机就前往老人所在的养老院,耐心为其照相,采集信息,补办身份证。
—— “谢谢,真是太谢谢了,你们工作太有效率了!”
—— “没事,等着证件回来,我给您送去,您别着急,王姨。”
在民警的帮助下,身份证信息很快采集完毕,王女士拉着民警的手,不住地感谢民警的热情服务。今后,新建公安分局将持续强化便民利民举措,不断提升服务效能,切实拉近警民关系。
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初审:李文燕 复审:谭晓东 终审:杨汲辉