为全面做好“警地融合”“警民融合”工作，促进警民关系和谐，白山市公安局新建分局始终把群众的利益、群众的需求放在首位，用心用情为群众办好每一项业务。10月15日，新建公安分局户籍民警主动上门为瘫痪老人办理身份证，获得了群众的一致好评。

　　“您好，我想给我姐姐办个身份证，但是她本人来不了怎么办？”10月15日上午，一名群众来到新建公安分局户籍大厅进行求助。民警询问得知，王女士的姐姐常年瘫痪在床，之前办理的二代身份证不慎丢失，现在要去医院治疗，需要补办身份证。了解情况后，民警背上相机就前往老人所在的养老院，耐心为其照相，采集信息，补办身份证。

　　—— “谢谢，真是太谢谢了，你们工作太有效率了！”

　　—— “没事，等着证件回来，我给您送去，您别着急，王姨。”

　　在民警的帮助下，身份证信息很快采集完毕，王女士拉着民警的手，不住地感谢民警的热情服务。今后，新建公安分局将持续强化便民利民举措，不断提升服务效能，切实拉近警民关系。