近日,游客李女士到靖宇县公安局花园口派出所送来一面印有“人民警察为人民·高效服务暖人心”的锦旗,感谢民警帮其及时找回遗失的手机。
今年2月份,靖宇县公安局花园口派出所值班民警接到游客李女士报警求助称,她和家人到靖宇县松花江生态旅游风景区游玩时,手机不慎遗失,里面有大量重要的工作资料,一家人在景区找了一个多小时无果后,只好报警寻求帮助。
接到报警后,值班民警立刻到达现场,经询问得知,李女士一家人在景区里观光游玩的时候,看到一处美景,正想着用新买的手机拍摄家人观光照片时,却发现手机不见了,用其他手机拨打遗失手机电话号,一开始无人接听,后续又拨打了几次电话就关机了,怀疑遗失的手机可能被他人捡走了。
了解情况后,民警根据李女士当日行程轨迹,调取景区周边监控视频,发现李女士从停车场出来没多远,手机在跟家人玩闹时从兜里掉了出来,随后被一名群众捡到,捡到手机的群众看四下无人,便将手机放进自己的包里。民警根据监控视频循线追踪,最终确认了捡到李女士手机群众的身份,并成功与其取得了联系。
民警语气温和劝导群众,耐心释法明理,阐明利害关系,最终该名群众将手机归还给李女士。
看到失而复得的手机,李女士非常高兴,紧紧握住民警的双手说道:“谢谢你们帮我找回手机,里面的资料对我来说真是太重要了,谢谢你们!”
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初审:王文君 复审:李文燕 终审:谭晓东